La Dirección Meteorológica de Chile, en su calidad de Servicio Meteorológico Nacional, es la entidad responsable del quehacer meteorológico en el país, y cuyo objetivo es proveer servicios meteorológicos y climatológicos a la comunidad, a los sectores productivos y al gobierno.

Entre las funciones es de su responsabilidad proporcionar pronósticos, avisos e información de tiempo y clima para fines aeronáuticos y de otras actividades; realizar estudios e investigación en todas sus aplicaciones; administrar y preservar toda la información meteorológica nacional; todo esto a fin de prevenir y mitigar daños causados por fenómenos atmosféricos, protegiendo así a las personas y sus bienes; contribuyendo además al desarrollo socio-económico del país en un marco de eficiencia, eficacia y de acuerdo a estándares de calidad.

A continuación se detalla cada uno de los servicios otorgados por este organismo:

• PRONOSTICOS CON FINES AERONAUTICOS (AERODROMOS , AEROPUERTOS Y DE RUTA).
• INFORMACION METEOROLOGICA HORARIA DE AERODROMOS Y
• AEROPUERTOS NACIONALES E INTERNACIONALES.
• FENOMENOS SIGNIFICATIVOS EN RUTA Y EN TERMINALES AEREOS.
• PRONOSTICO PUBLICO PARA TODO EL PAÍS
• PRONOSTICOS ESPECIALES
• ALERTAS METEOROLOGICAS
• PRONOSTICOS AGROCLIMATICOS
• PERSPECTIVAS AGROCLIMATICAS TRIMESTRALES DE LA REGION SUR
• PRONOSTICOS CLIMATOLOGICOS ESTACIONALES DEL PAÍS
• ESTADO DEL FENOMENO DE EL NIÑO / LA NIÑA EN EL PAÍS
• INFORMES SOBRE CAMBIO CLIMATICO EN CHILE.
• INFORMACION DIARIA DE RADIACION ULTRAVIOLETA UVB
• PRONOSTICO DE INDICE DE RADIACION ULTAVIOLETA
• BOLETINES CLIMATOLOGICOS MENSUALES
• BOLETINES AGROCLIMATICOS MENSUALES
• ANUARIOS CLIMATOLOGICOS Y AGROCLIMATOLOGICOS
• ZONIFICACIONES AGROCLIMATICAS
• INFORMES DE PARAMETROS METEOROLOGICOS
• CLIMATOLOGIA DE CHILE
• CLIMATOLOGIA AERONAUTICA
• CLIMATOLOGIA DE LA REGION METROPOLITANA
• CLIMATOLOGIA DE ALTURA.
• INFORMACION PERSONALIZADA A TRAVES DE LINEA 700
• ASESORIAS

Frente a estos servicios, usted tiene derecho a:

• Recibir un trato cordial y deferente, mediante un lenguaje claro y sencillo, sea en atenciones personales ó telefónicas, fundado en la dignidad de todas las personas y del deber de servicio como organismo público.
• Recibir las facilidades necesarias para su atención, en caso de tener alguna discapacidad física u otra limitante.
• Conocer la identidad del funcionario que le está otorgando la atención.
• Recibir atención igualitaria, sin distinción de raza, edad, sexo, estado de salud o condición socioeconómica.
• Ser atendido en forma objetiva e imparcial, respetando el principio de probidad administrativa, atención que sólo se interrumpirá por causas justificadas.
• Que se cumplan los plazos y horarios establecidos para la entrega de servicios o documentos.
• Exigir cuando corresponda el comprobante de pago respectivo.
• Formular felicitaciones, sugerencias o reclamos a través de los medios oficiales dispuestos para estos fines.